Buchungsbedingungen

Buchungsbedingungen NERO Office Hotel & City Café

Die folgenden Reservierungsbedingungen gelten für alle Reservierungen im NERO Office Hotel & City Café. Mit der Reservierung stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch zu.

Erklärung der Bedingungen für Kurzaufenthalte und Langzeitaufenthalte

Wir bieten ein einzigartiges Konzept für Kurz- und Langzeitaufenthalte, aber was bedeutet das eigentlich? Unter einem Kurzzeitaufenthalt verstehen wir einen Aufenthalt von einer Woche bis maximal 30 Nächten. Wenn Sie länger bleiben möchten, ist dies natürlich auch möglich! Dann haben wir spezielle Preise für Langzeitaufenthalte. Diese sind für einen Mindestaufenthalt von einem Monat bis maximal sechs Monaten buchbar.

Kurtaxe

Jeder Gast, der in Roermond übernachtet, muss die obligatorische Kurtaxe bezahlen. Unsere Kurtaxe beträgt € 2,50 pro Person und Nacht. Diese Kosten werden immer zusätzlich zu unseren Zimmerpreisen berechnet.

Hausregeln

Wir können es nicht lustiger machen, aber wir können es einfacher machen! Weil wir Klarheit mögen, haben wir eine Reihe von Hausregeln aufgestellt. Diese verhelfen Ihnen und anderen Gästen zu einem sicheren, sauberen und angenehmen Aufenthalt. Mit der Reservierung stimmen Sie dieser Hausordnung automatisch zu.

Zahlungen Kurzaufenthalt

Der volle Reservierungsbetrag muss bei der Ankunft bezahlt werden, unabhängig von einer Anzahlung. Darüber hinaus bitten wir um eine Kreditkartengarantie für eventuell in Anspruch genommene Extras und/oder anfallende Kosten während des Aufenthalts.

Zahlungen Verlängerter Aufenthalt

Bei Reservierungen für einen längeren Aufenthalt ist eine Anzahlung erforderlich. Dafür erhalten Sie vor Anreise einen Zahlungslink, der vor dem Check-in bezahlt werden muss. Abhängig von der Dauer Ihres Aufenthalts senden wir Ihnen jeden Monat einen neuen Zahlungslink, um die nächste Rate zu bezahlen. Andere Zahlungsmodalitäten sind nur nach Absprache möglich. Im Falle einer Stornierung oder Änderung der Buchung wird der zu begleichende Betrag gemäß den Stornierungsbedingungen zurückerstattet. Darüber hinaus bitten wir um eine Kreditkartengarantie für eventuell in Anspruch genommene Extras und/oder anfallende Kosten während des Aufenthalts.

Stornierungsbedingungen Kurzaufenthalt

Sie können einen Kurzaufenthalt (7-30 Nächte) bis 15:00 Uhr, zwei Tage vor Anreise, kostenlos stornieren oder ändern. Bei Stornierung oder Verkürzung des Aufenthaltes innerhalb von 48 Stunden vor Anreise stellen wir die nächsten zwei Nächte voll in Rechnung. Verbleibende Übernachtungen werden dann kostenlos storniert.

Stornierungsbedingungen Langzeitaufenthalt

Sie können einen Langzeitaufenthalt (31-181 Nächte) bis 15:00 Uhr, sieben Tage vor Anreise, kostenlos stornieren oder ändern.

Bei Stornierung oder Verkürzung des Aufenthaltes innerhalb von 48 Stunden vor Anreise stellen wir Ihnen die nächsten zwei Wochen in voller Höhe in Rechnung. Verbleibende Übernachtungen werden dann kostenlos storniert.

Bei Stornierung oder Verkürzung des Aufenthaltes innerhalb von 7 Tagen vor Anreise stellen wir die nächsten 7 Tage voll in Rechnung. Verbleibende Übernachtungen werden dann kostenlos storniert.

Ihre Pläne können immer anders ausfallen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall direkt um die Möglichkeiten zu besprechen.

Geschäftsbedingungen

Falls die vorstehenden Bedingungen nicht zutreffen, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Handelsverband Koninklijke Horeca Nederland herausgegeben hat.